Collections Agent - Immediate Hiring in Bali (US/UK/AU Accounts) - 40K Sign-On Bonus
Bergabunglah dengan Trinity Workforce Solutions Inc sebagai Collections Agent di Bali dan tingkatkan karir Anda! Kami sedang mencari profesional yang bersemangat untuk mengelola koleksi untuk rekening klien US, UK, dan Australia kami. Nikmati lingkungan kerja yang menyenangkan dan dinamis di Bali sambil membantu kami mengumpulkan pembayaran yang tertunggak dengan efektif.
Di Trinity Workforce Solutions Inc, misi kami adalah memastikan bahwa klien kami mendapatkan layanan koleksi yang profesional dan efisien. Sebagai Collections Agent, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai tujuan ini. Anda akan berinteraksi dengan berbagai pihak, mulai dari klien hingga pihak eksternal, untuk memastikan bahwa semua pembayaran tertunggak dikumpulkan dengan tepat waktu dan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengikuti upaya koleksi untuk rekening klien US, UK, dan Australia.
- Membuat dan mengirimkan surat peringatan pembayaran yang tepat waktu dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Berkomunikasi dengan klien dan pihak eksternal untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunggak.
- Mengupdate dan memantau status pembayaran di sistem CRM kami, seperti Salesforce atau HubSpot.
- Mengikuti prosedur koleksi yang telah ditetapkan dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah koleksi yang kompleks dengan tim koleksi kami.
- Mengumpulkan dan menganalisis data koleksi untuk meningkatkan efektivitas upaya koleksi.
- Melaporkan secara berkala pada manajer koleksi tentang kemajuan dan tantangan dalam upaya koleksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Collections Agent atau peran terkait di industri keuangan atau layanan pelanggan.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik (verbal dan tertulis).
- Pengetahuan tentang prosedur dan regulasi koleksi di US, UK, dan Australia.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai pihak.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Kemampuan untuk menganalisis data dan membuat laporan.
- Sertifikasi dalam koleksi atau sertifikasi terkait akan dianggap sebagai nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang